烟台供电公司“为民服务,创先争优”活动启动
活动中,烟台供电公司将开展以“访100家企业客户、1OO个村镇、100家居民客户”为内容的“访三百”活动和进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动。完成25万户低压集抄建设和9000户“一户一表”改造工作。烟台供电公司总经理王如伟:“积极落实四项服务时限承诺,5个工作日内出具客户电表校验结果,7个工作日内核实答复客户超标数据异常情况,客户投诉案件在1个工作日内联系、7个工作日内答复,电费结清后24小时内恢复欠费停电客户供电,推广电子化托收、手机短信等新型缴费方式,打造‘十分钟缴费圈’。”
烟台供电公司“为民服务,创先争优”活动启动