烟台市旅游质量信得过单位评选在蓬莱启动
2010—2011年度“烟台市旅游质量信得过单位”参评活动在我市启动,活动将于12月中旬结束。
本次“烟台市旅游质量信得过单位”的参评范围,包括全市的星级
酒店、星级餐馆、A级景区、旅行社等旅游服务单位,参评重点将围绕依法经营、诚信经营、安全管理、优质服务、质量保障体系、从业人员素质、诚信档案、旅游者评议等八个方面进行;参评步骤在旅游企业搞好自查创建的基础上,由蓬莱市旅游质监部门进行旅游企业的检查初评工作,并报送烟台市旅游质监部门,烟台市旅游质监所将组成评审组,根据初评意见进行审查,并对参评企业进行现场抽查复核的办法进行评定。此次活动将于12月中旬结束,评选结果将通过各平面媒体、旅游网站和行业通报等形式予以公示和推介。
开展“旅游质量信得过单位”参评活动,是自8月份开展旅游服务质量游客满意度测评活动以来,打造“规范化诚信品质旅游产品”的重要内容。
——烟台市旅游质量信得过单位评选在蓬莱启动