今起烟台站所有火车可电话订票 不办理3天内车票
昨天从烟台火车站了解到,自今日起,济南铁路局在山东省境内开通自助语音电话订票新业务,烟台地区旅客只需拨打95105105,即可按照语音提示预定第4 天至第12天的车票。不过至本月底,电话订票系统试运营期间,电话订票预售期为10天(不含当天)。电话订票通信运营商收取普通市话费。
每天6:00-23:00打电话
订好别忘记录单号
据介绍,电话订票时间为每日的6:00-23:00,订票系统可预订第4天至第12天的车票,订票期限调整时,以电话订票系统语音提示为准。订票需要的有效证件是:居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照(注:输入身份证号码遇字母“X”时,请按“*”键代替)。
需注意的是,电话订票的范围仅限济南铁路局所属车站发售的票额。未实行实名制的列车,可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张;实行实名制的列车,同日期、同车次仅限订1张。当日订票不超过语音提示的规定次数。订票成功后,电话语音会播放订票单号,请准确记录订单号,作为取票时重要的信息凭证。
订票记录保留不超一天
异地票加收5元异地费
电话订票后,是否意味着万事大吉?据介绍,电话订票系统保留的订票时间均不超过一天:成功订票后,12点前预订的订单,系统将保留至当日22点前,12点后预定的订单,系统将保留至次日12点前。超过保留期限,订单自动取消。这意味着,市民在电话订票后,还应及时到火车站售票窗口取票。
烟台火车站工作人员提醒市民,取票时应凭订单号及订票时所使用的证件原件(购学生票、伤残军人票时还应提供相应证件)到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票,伤残军人票仅限在车站取票。代取车票时,代办人应出示身份证原件和订票人的证件原件或复印件,售票员确认登记后方可办理。费用方面,车站取票只对异地票收取5元异地费。在代售点取票时,只收取每张5元的客票销售服务费。
烟台火车站开设
专用电话订票取票窗口
火车站有关负责人告诉记者,本月电话订票系统试运营期间,电话订票预售期为10天(不含当天);自明年1月1日起电话订票提前12天开始,起售时间为车站售票时间,烟台火车站窗口预售期改为提前8天的15点开始发售。
目前,按照取票优先原则,烟台火车站已设置了26、27号为电话订票专用取票窗口,满足旅客不排队取票需求,车站将根据取票量合理调整售票和取票窗口数量。与此同时,代售点窗口也设置专门取票通道,并张贴“电话订票取票优先”标志,保证旅客快速取票。
——今起烟台站所有火车可电话订票 不办理3天内车票